網(wǎng)絡(luò)自身特性造就了網(wǎng)絡(luò)輿情的獨(dú)特個(gè)性

1、網(wǎng)絡(luò)輿情失實(shí)：網(wǎng)絡(luò)具有開放性，且自由是相對(duì)的

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，新聞跟帖、論壇、博客、微博的出現(xiàn)，網(wǎng)民們有了空前的話語(yǔ)權(quán)，可以自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，這無(wú)疑是社會(huì)的一大進(jìn)步。只是，有些網(wǎng)民們?cè)诎l(fā)言時(shí)卻忘了自由是相對(duì)的，絕對(duì)的自由是不存在的。盡管2013年國(guó)家已開始出重拳打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，查處關(guān)閉了一批造謠傳謠的微博賬號(hào)，其中還包括一些所謂“大V”的賬號(hào)。但鑒于網(wǎng)絡(luò)自身的開放性，把關(guān)人不能有效發(fā)揮把關(guān)功能，因此，網(wǎng)絡(luò)輿情依然帶有很大的隨意性，情緒化因素較多。2015年10月27日，歌手于文華發(fā)微博稱詞作家閆肅去世，該條消息在微博、微信以及大部分新聞網(wǎng)站快速傳播。就在網(wǎng)民們紛紛對(duì)閆肅老先生的去世表示哀悼之時(shí)，于文華又發(fā)微博向大家道歉，稱之前發(fā)的消息不實(shí)。于是，輿論立刻轉(zhuǎn)向，批評(píng)于文華者有之，理解于文華者有之，嘲笑于文華者有之，甚至還有謾罵者，而該條道歉消息下面的評(píng)論也變成了一個(gè)相互攻擊戰(zhàn)場(chǎng)。作為消息的發(fā)布者有責(zé)任核實(shí)消息的真假，就算是發(fā)布人出于個(gè)人感情表達(dá)對(duì)老人的尊重，也應(yīng)該把真實(shí)作為底線，這就是自由的度。開弓沒有回頭箭，無(wú)論如何道歉，對(duì)閆肅老先生及家人的傷害是客觀存在的。

2、網(wǎng)絡(luò)輿情情緒化：網(wǎng)絡(luò)具有包容性，但吐槽訴苦者居多

    網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的包容性，這也是網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)多元化、偏差性的原因。某一事件允許觀點(diǎn)多元表達(dá)是社會(huì)的進(jìn)步，只是，這種進(jìn)步及包容性被用偏了，網(wǎng)絡(luò)上所表達(dá)的輿情并不是理性、客觀、經(jīng)過分析的觀點(diǎn)表達(dá)，而是個(gè)人情緒隨意的發(fā)布，真理的聲音銷聲匿跡了。2015年10月29日十八屆五中全會(huì)閉幕，全面放開二孩的消息一出，如一個(gè)重磅炸彈讓所有的人都興奮起來。從第二天起，關(guān)于全面放開二孩的相關(guān)消息、新聞鋪天蓋地而來，而全面放開二孩所引發(fā)的社會(huì)大討論也一并開始，“該不該生二孩”“如何決定孩子性別”“生二孩需要具備哪些條件”等等話題輪番出現(xiàn)。對(duì)于這些話題的討論出現(xiàn)了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：二孩政策出臺(tái)前，主流輿論聲音都在表達(dá)開放二孩是必須的；而二孩政策真的出臺(tái)了，主流輿論聲音則轉(zhuǎn)了方向，即使政策允許了也不生，因?yàn)樯顗毫μ罅?，養(yǎng)不起兩個(gè)孩子。網(wǎng)民的輿論聲音之所以出現(xiàn)轉(zhuǎn)折，歸根到底是基于不同的考慮。在不允許生的時(shí)候，網(wǎng)民不需要考慮生與不生二孩的問題，就是純理想化的表達(dá)，爭(zhēng)取生的客觀可能；而客觀條件許可的時(shí)候，網(wǎng)民則開始考慮自身?xiàng)l件，變成現(xiàn)實(shí)聲音的表達(dá)。只是，這種輿情真的能反映民意嗎？真實(shí)生活中要二孩的家庭不一定在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)，而在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)的很有可能只是純粹“吐槽”而已。

3、網(wǎng)絡(luò)輿情表面強(qiáng)大：網(wǎng)民具有分散性，但聚合力量非常大

    這里所說的聚合，是指網(wǎng)絡(luò)匯聚一種聲音的力量，即意見表達(dá)的一致性。從客觀上看，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全世界，所有的人都可以在網(wǎng)上暢所欲言，表達(dá)任何觀點(diǎn)和任何看法。網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該經(jīng)常出現(xiàn)各種觀點(diǎn)的爭(zhēng)鋒，在爭(zhēng)鋒中使事理越辯越明。事實(shí)果真如此嗎？網(wǎng)民們常常看到的現(xiàn)象是，兩種觀點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí)，越爭(zhēng)越偏執(zhí)。“意見的表明和‘沉默’的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過程。也就是說，一方的‘沉默’造成另一方意見的增勢(shì)，使‘優(yōu)勢(shì)’意見顯得更加強(qiáng)大，這種強(qiáng)大反過來又迫使更多的持不同意見者轉(zhuǎn)向‘沉默’。如此循環(huán)，便形成了一個(gè)‘一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程?！雹僭诰W(wǎng)絡(luò)討論中，弱勢(shì)的觀點(diǎn)聲音都在“沉默的螺旋”中消失了，于是網(wǎng)民們常?？吹降木褪且环N聲音。2015年2月28日，原央視記者柴靜的《穹頂之下》在互聯(lián)網(wǎng)推出，該片子當(dāng)天的點(diǎn)擊播放量就達(dá)到600萬(wàn)次，之后幾天除了在各大網(wǎng)站被高頻次點(diǎn)擊播放外，微信朋友圈也開始了對(duì)其的快速傳播，《穹頂之下》迅速成為網(wǎng)絡(luò)輿情的焦點(diǎn)。剛剛推出的時(shí)候，網(wǎng)民們對(duì)這個(gè)片子拍手叫好，認(rèn)為其挖掘出了中國(guó)環(huán)境污染的深層次原因，敢言他人所不能言。幾天后，相反意見出籠，說該片子的制作有背后推手，其播出有深刻的政治意義，是為了影響中國(guó)穩(wěn)定發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。以上是該片引發(fā)的輿情中兩種具有代表性的觀點(diǎn)，其他一些比較平庸的看法和討論，在這兩種觀點(diǎn)的表達(dá)中聲微漸消。人云亦云是網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)常見的一種現(xiàn)象，網(wǎng)民們?cè)诒磉_(dá)觀點(diǎn)時(shí)往往缺少自己的思考，第一感覺是什么就說什么，或者只是因?yàn)閯e人如此說自己也就如此說?？梢韵胍?，這樣聚合而來的網(wǎng)絡(luò)輿情看似很強(qiáng)大，實(shí)則外強(qiáng)中干，與現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)輿情有不小的差距。