《市場(chǎng)營銷學(xué)》的案例教學(xué)之我見-教學(xué)論文

案例教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式，起源于哈佛商學(xué)院，今天已經(jīng)被世界各地的商學(xué)院廣泛接受，成為西方國家管理類課程教學(xué)的主流方法，其所用課時(shí)一般占總課時(shí)的1/3以上，有的甚至達(dá)到90%。案例教學(xué)法是指在教學(xué)中,通過分析和研究現(xiàn)有的案例,解釋內(nèi)容并推動(dòng)內(nèi)容的發(fā)展與完善的一種輔助性教學(xué)方法。而我國學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的滿意度較低，其中有教師、學(xué)生以及案例資源等多方面問題。
在我國，案例教學(xué)始于上世紀(jì)80年代，由于起步比較晚，所以無論是從教學(xué)方法，教學(xué)手段，還是在教學(xué)資源上都顯得很不成熟和不充分。在教學(xué)過程中，教師充分體會(huì)到學(xué)生對(duì)案例教學(xué)抱有濃厚的興趣，學(xué)生們希望通過教師提供的案例來了解現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)際的結(jié)合。研究表明，在我國，有近85%的學(xué)生認(rèn)為案例教學(xué)很重要。但是調(diào)查結(jié)果也顯示，“只有15%的學(xué)生對(duì)案例教學(xué)效果感到比較滿意，感到差和很差的比例為27.8%”。這說明學(xué)生盡管對(duì)案例教學(xué)有很大的認(rèn)知和期望，但當(dāng)前的案例教學(xué)并沒有達(dá)到學(xué)生的預(yù)期，產(chǎn)生令其滿意的效果。歸納其中的原因，集于這樣幾點(diǎn)：案例教學(xué)在總課時(shí)中所占比例偏?。话咐Y源不足，尤其缺乏高質(zhì)量的本土案例；案例陳舊、時(shí)效性差；案例獲取渠道不暢；學(xué)生缺乏積極性。
二、案例教學(xué)中應(yīng)該重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)
在案例教學(xué)中，教師引導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生深入到案例學(xué)習(xí)中，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。主要是培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力。
自學(xué)能力是市場(chǎng)營銷課程教學(xué)對(duì)學(xué)生的首要要求。古人云“授人以魚，不如授人以漁”，教師不僅要使學(xué)生“學(xué)會(huì)”，而且要“會(huì)學(xué)”。在案例教學(xué)中，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，注意學(xué)生的學(xué)法遷移，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從課中到課外,使得課內(nèi)獲得的學(xué)法成為課后自學(xué)的有效法則。教師只有這樣教學(xué)，學(xué)生才會(huì)由對(duì)知識(shí)的被動(dòng)轉(zhuǎn)變接受轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)知識(shí)的探究，并逐步形成自學(xué)能力。
創(chuàng)新能力是市場(chǎng)營銷課程教學(xué)對(duì)學(xué)生的另一重要要求。創(chuàng)新教育以發(fā)掘人的創(chuàng)新港能、弘揚(yáng)人的主體精神、促進(jìn)人的個(gè)性和諧發(fā)展為宗旨，通過對(duì)傳統(tǒng)教育的揚(yáng)棄，探索和構(gòu)建一種新的教育理論與模式，并使之逐漸豐富和完善。市場(chǎng)營銷學(xué)是一門以創(chuàng)新為起點(diǎn)的學(xué)科，它要求教師和學(xué)生必須結(jié)合當(dāng)今的營銷理念來分析和解決市場(chǎng)營銷中的實(shí)際問題。由于我國學(xué)生受應(yīng)試教育影響，絕大部分學(xué)生已習(xí)慣于接受教師給出的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，缺乏主動(dòng)思考問題的精神。在案例教學(xué)中他們也存在著較重的依賴心理，期待著老師給出所謂正確答案，缺乏創(chuàng)新精神和自信心。而案例教學(xué)實(shí)施效果的好壞很大程度上在于學(xué)生的參與程度和能否大膽假設(shè)、推測(cè)甚至進(jìn)行合理的想象。因此，教師在案例教學(xué)中，盡可能讓學(xué)生參與到案例中，教師帶動(dòng)學(xué)生大膽、深入地思考案例中隱含的深層次問題，激發(fā)其興趣，培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維。
三、案例教學(xué)法的實(shí)踐探索及意義
《市場(chǎng)營銷學(xué)》作為一種實(shí)踐性、參與性較強(qiáng)的課程，教學(xué)理論講授比較枯燥，學(xué)生的印象不深，如果把枯燥的理論教學(xué)和案例分析結(jié)合起來，就會(huì)使枯燥的理論鮮活起來，加深學(xué)生對(duì)基本理論的理解。案例教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生在教學(xué)過程中作為主角主動(dòng)地提出問題、研究問題、陳述己見，從而獲得新知。在理論與實(shí)際案例的結(jié)合過程中，一定要做到“有血有肉”，在時(shí)間分配上，不要一部分只講理論，另一部分只講案例，這樣容易使學(xué)生摸不著頭腦，只模糊地記得幾個(gè)案例，基本理論卻一無所知。面對(duì)這種情況，應(yīng)該將理論與案例穿插起來，理論作主線，案例為佐證。同時(shí)，配以教師及時(shí)的啟發(fā)引導(dǎo)，如給予學(xué)生適時(shí)、適度的提示，以幫助學(xué)生發(fā)掘信息、分析問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例，從中理解有關(guān)理論知識(shí)，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的目的。
案例教學(xué)作為一種新型的現(xiàn)代教學(xué)方法，藉由真實(shí)案例所提供的問題，幫助學(xué)習(xí)者將所學(xué)的內(nèi)容與真實(shí)的生活連結(jié)，希望引發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與的學(xué)習(xí)行為，增進(jìn)學(xué)生自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí)技巧，增強(qiáng)知識(shí)遷移，使學(xué)生能學(xué)以致用。它將學(xué)生推到前臺(tái)成為教學(xué)的主角，學(xué)生由以前的被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生必須主動(dòng)探索、獨(dú)立思考，處理現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的真實(shí)事件。在傳統(tǒng)教學(xué)法下成長起來的中國大學(xué)生，更愿意被動(dòng)地接受理論傳授。因此在案例教學(xué)進(jìn)行中，，教師必須通過問題提示和啟發(fā)性的解答，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例事件中，幫助學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，學(xué)會(huì)如何參加案例課程。
高職高專院校有別于普通高校,應(yīng)有其獨(dú)特的教學(xué)理念，在教學(xué)活動(dòng)中，采用案例教學(xué)法不僅影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，同時(shí)也影響教師的教學(xué)，促使教師思考學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)、課程的架構(gòu)與組織、案例探究與教學(xué)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性、以及學(xué)科統(tǒng)整等問題。