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移動(dòng)數(shù)字媒體影響下的移動(dòng)社交變革——新聞?wù)撐?/h1>
作者:張永鵬,武驍來(lái)源:《西部廣播電視》日期:2015-05-26人氣:1904

一、移動(dòng)數(shù)字媒體與移動(dòng)社交的涵義及其關(guān)系

(一)移動(dòng)數(shù)字媒體的涵義

數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展,給予了以電腦和互聯(lián)網(wǎng)(Internet)為媒介的新型傳播媒體更大的發(fā)展空間。移動(dòng)數(shù)字媒體開(kāi)始改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

這里的移動(dòng)數(shù)字媒體主要指以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以移動(dòng)數(shù)字終端為載體,以無(wú)線數(shù)字技術(shù)和數(shù)字處理平臺(tái)、軟件和應(yīng)用為使用工具,通過(guò)文字、圖像、聲音、視頻等方式記錄并處理信息的媒介。相對(duì)于公交車(chē)上的移動(dòng)數(shù)字電視等媒介,不在此討論之列。

(二)移動(dòng)社交的涵義

移動(dòng)社交源于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)社交。移動(dòng)社交是用戶以手機(jī)和平板電腦為載體,通過(guò)流量計(jì)費(fèi)或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接的方式接入網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崿F(xiàn)在線用戶識(shí)別和交換信息技術(shù)。從智能終端用戶的使用動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō),移動(dòng)社交產(chǎn)生的原因主要包括:

1.信息的獲取。當(dāng)一些信息不能滿足用戶某一方面的需求,用戶需要通過(guò)結(jié)識(shí)其他人或者關(guān)注某些重要的信息來(lái)源從而獲得相應(yīng)信息。這種以傳播信息為主的社交行為以用戶為中心,呈現(xiàn)出分散化的形式,具有較強(qiáng)的目的性。

2.消遣娛樂(lè)。移動(dòng)終端倍受青睞的一大重要原因就是其娛樂(lè)功能,如蘋(píng)果公司的設(shè)備更迭速度如此之快,不僅體現(xiàn)了先進(jìn)科技的發(fā)展水平,更是為了滿足人們更多需要而誕生的。

3.人際關(guān)系的維持。即便是在智能科技高速發(fā)展的今天,人與人之間的關(guān)系依然需要通過(guò)各種方式和渠道來(lái)維持,智能終端就是一個(gè)重要的媒介。

4.工作辦公和學(xué)習(xí)需要。在這里移動(dòng)社交并不包含傳統(tǒng)的通話和短信功能,而是要以互聯(lián)網(wǎng)的使用為基礎(chǔ)的社交活動(dòng)。

(三)移動(dòng)數(shù)字媒體和移動(dòng)社交的關(guān)系

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和以手機(jī)與平板電腦為代表的移動(dòng)終端不斷更新?lián)Q代,為移動(dòng)社交的變革提供了機(jī)會(huì)。

社交是人類(lèi)社會(huì)自誕生之日起便擁有的社會(huì)性行為。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的背景下,人們便開(kāi)始探求新的技術(shù)手段和社交方式,從而推進(jìn)移動(dòng)數(shù)字終端的出現(xiàn)和快速革新,移動(dòng)技術(shù)也日漸完備,影響與日俱增。

二、移動(dòng)社交的形式和內(nèi)容的變革

(一)其他功能與社交功能的融合

現(xiàn)在的移動(dòng)社交為人們開(kāi)啟了更加廣闊的話語(yǔ)空間,隨之而來(lái)的就是社交功能的融合。例如傳統(tǒng)社交與移動(dòng)購(gòu)物的融合。在某購(gòu)物平臺(tái)中,買(mǎi)家在商品的選擇上,會(huì)首先參考以往買(mǎi)家的評(píng)價(jià),還可以和過(guò)往買(mǎi)家或直接與賣(mài)家進(jìn)行溝通交流。當(dāng)下的移動(dòng)購(gòu)物不僅方便了人們的生活,更讓移動(dòng)社交的范圍更廣。

(二)關(guān)聯(lián)服務(wù)

如今越來(lái)越多的軟件支持手機(jī)通訊錄的導(dǎo)入和聯(lián)系人匹配功能。這種功能讓人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的交際圈在網(wǎng)絡(luò)中也得以延續(xù),方便了人們的溝通。越來(lái)越多的社交平臺(tái)支持了微信、QQ以及微博登陸,方便了好友間在其他平臺(tái)更深層次的溝通,也讓人們的移動(dòng)社交環(huán)境更加寬廣,使拓寬人際關(guān)系成為可能。

(三)信息傳播平臺(tái)融入移動(dòng)社交范疇

以百度貼吧客戶端為例?,F(xiàn)在的百度貼吧客戶端可以通過(guò)尋找興趣吧友,添加為好友,還可以構(gòu)建幾十人和幾百人的興趣群,構(gòu)建臨時(shí)的聊天室。這些在網(wǎng)絡(luò)中存在的集體,因?yàn)橄嗤呐d趣愛(ài)好或是細(xì)小的關(guān)注點(diǎn)而聚合,形成一種組織傳播或分散的人際傳播。信息的傳播平臺(tái)也在移動(dòng)社交的時(shí)代愈發(fā)注重社交功能的延伸。

(四)受者之間的交流更為密切

從傳播過(guò)程來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播構(gòu)建了新的“受者中心”的傳播格局。相對(duì)于“傳播者中心”的傳播,這種傳播方式削弱了議程設(shè)置的作用。“傳播者中心”的傳播方式依然存在,而且與“受者中心”的傳播方式相互融合和滲透,使得傳播過(guò)程更為復(fù)雜,受者和傳者的界限也越發(fā)模糊。

(五)零散化社交與無(wú)效社交增多

人們更多使用移動(dòng)設(shè)備用來(lái)消遣和娛樂(lè),不論人們?cè)谀睦铮偸菚?huì)手捧手機(jī)或者平板,熱衷于微信、微博或者陌陌等等社交軟件的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的世界里樂(lè)不思蜀。越來(lái)越多的陌生人存在于通訊錄中,他們根本不會(huì)在用戶的生活里發(fā)揮任何作用。社交因手機(jī)的誘惑而泛泛化。

三、移動(dòng)數(shù)字媒體迅速發(fā)展中,移動(dòng)社交存在的瓶頸

(一)信息傳播效果削減,網(wǎng)絡(luò)傳播“把關(guān)人”缺失

1.信息可信度難以保證,以訛傳訛更甚

“娛樂(lè)至死”的當(dāng)下,諸如“金庸被死亡”、“成龍被死亡”、“小沈陽(yáng)被死亡”的事件屢見(jiàn)不鮮。“被死亡”被紛紛證明為虛假消息的背后,是捏造虛假消息的網(wǎng)民缺乏社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。

2.信息大批量復(fù)制,“拿來(lái)主義”盛行,“內(nèi)容為王”時(shí)代過(guò)去

移動(dòng)數(shù)字媒體的信息傳播主要靠復(fù)制。移動(dòng)數(shù)字媒體的信息傳播,到現(xiàn)在還依然沒(méi)有形成完整的信息產(chǎn)業(yè)鏈,絕大多數(shù)門(mén)戶網(wǎng)站的客戶端,也都只是將消息內(nèi)容和評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)功能移植到其中,并沒(méi)有求變求新的地方,只是滿足于人們的移動(dòng)化使用,讓本應(yīng)該獲取新知的瀏覽過(guò)程變得索然無(wú)味。

(二)運(yùn)營(yíng)模式問(wèn)題

移動(dòng)數(shù)字媒體的良好運(yùn)營(yíng)需要多方的協(xié)調(diào)和配合。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、終端設(shè)備的制造廠商都是利益鏈條上的重要組成部分。內(nèi)容提供商在信息內(nèi)容上的“拿來(lái)主義”和提供內(nèi)容承載支撐的客戶端APP更是存在這樣那樣的運(yùn)行問(wèn)題,崩潰問(wèn)題和安全問(wèn)題,使得用戶體驗(yàn)大打折扣。

中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入了4G時(shí)代。但是昂貴的資費(fèi)讓人們望而卻步,延緩了進(jìn)軍更好的網(wǎng)絡(luò)水平的速度。而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該思考,如何分配有限的網(wǎng)絡(luò)頻段資源,如何在有限的網(wǎng)絡(luò)傳播資源中獲得最大的受益。

中國(guó)目前的手機(jī)市場(chǎng)不乏依靠打價(jià)格戰(zhàn)或者打著“山寨”旗號(hào)而干擾正常市場(chǎng)秩序的設(shè)備制造商。設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)應(yīng)該著重思考如何提高設(shè)備的質(zhì)量,減少市面上的“山寨機(jī)”的問(wèn)題。

(三)受眾自身的改變

一是人們社交習(xí)慣發(fā)生了改變。人們使用社交軟件和移動(dòng)社交工具,其目的就在于為人們拓寬交際圈,滿足人們更多的交際需求。人們也在這種影響下習(xí)慣了對(duì)人淺嘗輒止的了解,并沒(méi)有給人們提供后續(xù)的交往機(jī)會(huì)。二是移動(dòng)社交的受眾與素質(zhì)還有待于提高。在移動(dòng)社交時(shí)代,每個(gè)人既是信息的受者,也是信息的傳者,每個(gè)人都在擔(dān)任信息傳播的任務(wù)。但是移動(dòng)社交用戶自身的文化水平、社會(huì)責(zé)任心、媒介素養(yǎng)等方面水平均有不同。 

(四)互聯(lián)網(wǎng)的安全漏洞與監(jiān)管缺失

由于軟件運(yùn)營(yíng)者自身的信息過(guò)濾系統(tǒng)比較寬松,導(dǎo)致信息中可能充斥著一些不良信息和嚴(yán)重的安全漏洞。但是我國(guó)目前還并沒(méi)有任何一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的法律來(lái)規(guī)定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的法律。另外,傳者身份具有隱蔽性,因而信息發(fā)布的追懲制度并不完善,容易形成疏于監(jiān)管的空白地帶。

四、移動(dòng)社交未來(lái)的發(fā)展問(wèn)題對(duì)策

(一)呼喚網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”;加強(qiáng)移動(dòng)數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)

1.呼喚網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”,樹(shù)立把關(guān)意識(shí)

我國(guó)一些學(xué)者認(rèn)為,在手機(jī)信息的傳播過(guò)程中,“短信服務(wù)商從單純的人際傳播中介演變成‘隱形把關(guān)人’,即面向大眾的信息創(chuàng)造和發(fā)送者?!比魧⑦@一理論擴(kuò)展開(kāi)來(lái),互聯(lián)網(wǎng)中的隱形把關(guān)人應(yīng)該是每一個(gè)接觸到某一特定信息的人,他們完全有能力憑借自己的所知和道德準(zhǔn)則決定這種信息是否可以繼續(xù)傳播,但是很多人并不能做出良好的判斷。

在未來(lái),可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)前后臺(tái)均為實(shí)名制的方式限制一些垃圾信息或有害信息的傳播,不僅讓每一個(gè)傳播者成為把關(guān)人,也讓社會(huì)集體形成一個(gè)把關(guān)門(mén),彼此監(jiān)督,相互制約。

2.增強(qiáng)手機(jī)媒體內(nèi)容原創(chuàng)性,加強(qiáng)移動(dòng)數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)

移動(dòng)終端的信息內(nèi)容要想抓住更多受眾的眼球,需要傳統(tǒng)網(wǎng)站或者需要轉(zhuǎn)型的信息發(fā)布機(jī)構(gòu),將一部分精力和人員轉(zhuǎn)移到移動(dòng)媒體信息發(fā)布上來(lái),或招賢納士組成專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)一化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供團(tuán)隊(duì)者更佳,以保證信息的獨(dú)創(chuàng)和新鮮。

打造可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈,是移動(dòng)數(shù)字媒體的發(fā)展需要,也是壯大今后移動(dòng)數(shù)媒、強(qiáng)化用戶社交體驗(yàn)的必然趨勢(shì)。2014年10月31日,56網(wǎng)完成并購(gòu)重組,以2500萬(wàn)美元的價(jià)格出售給搜狐視頻,繼續(xù)打造UGC(用戶生成資源)視頻平臺(tái)。移動(dòng)社交范疇內(nèi),任何由用戶產(chǎn)生、用戶消費(fèi)的資源可謂寶貴。

(二)減少技術(shù)障礙

病毒、竊取用戶信息等問(wèn)題隨著APP的興起而水漲船高,除內(nèi)容原創(chuàng)之外,還應(yīng)該注重手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備中APP的質(zhì)量,國(guó)家應(yīng)加快促成APP的監(jiān)管體系和規(guī)范。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)使用者的博弈因互聯(lián)網(wǎng)的急劇革新而從未停歇,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商也在尋找合適的出路。例如中國(guó)移動(dòng)針對(duì)當(dāng)下的移動(dòng)行業(yè)變化,提出了“融合通信”。

寬帶的擴(kuò)展也更為重要,無(wú)線上網(wǎng)已經(jīng)成為一種大勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商們?nèi)绾谓鉀Q帶寬問(wèn)題,提高上網(wǎng)速率,在上網(wǎng)方式日新月異的今天,更高速度、更快時(shí)效,更強(qiáng)信號(hào)將成為必然。

在技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代下,更新手機(jī)頻率加快是一種常態(tài),但是縮短網(wǎng)絡(luò)牌照頒發(fā)和新機(jī)生產(chǎn)時(shí)間的間隔,也是必須考慮的問(wèn)題。

(三)增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入

廣告準(zhǔn)入秩序混亂,監(jiān)管缺失使得不規(guī)范廣告大肆橫行。因而,行業(yè)內(nèi)應(yīng)形成規(guī)范的廣告準(zhǔn)入機(jī)制,國(guó)家應(yīng)加快建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告管理體系,效仿傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告準(zhǔn)入機(jī)制基礎(chǔ)之上因地制宜加以創(chuàng)新,促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)足發(fā)展。

(四)提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用者自身的素質(zhì)

媒介素質(zhì)教育是我國(guó)相對(duì)欠缺教育的環(huán)節(jié),如何讓網(wǎng)民形成正確的自律意識(shí),是我們?cè)诎l(fā)展互聯(lián)網(wǎng),促進(jìn)移動(dòng)社交時(shí)必須思考的問(wèn)題。

社交的快餐化,淡化了現(xiàn)實(shí)中人與人的關(guān)系,人們同時(shí)在丟失內(nèi)心本真的情感需求。不妨嘗試以國(guó)家號(hào)召或者公益組織發(fā)起活動(dòng)的方式,引導(dǎo)人們放下手機(jī),走出網(wǎng)絡(luò),回歸、體味原始的社交體驗(yàn),讓人們重新學(xué)會(huì)“與人交往”。

(五)加快互聯(lián)網(wǎng)安全工程建設(shè),完善法律法規(guī)

國(guó)家應(yīng)該在適應(yīng)移動(dòng)媒體發(fā)展的前提下,“抓緊制定相關(guān)管理法律法規(guī)或規(guī)章制度,可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理規(guī)定的要盡快做出解釋?zhuān)苊夤芾砉ぷ飨鄬?duì)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,出現(xiàn)‘先發(fā)展后規(guī)范’的情況。”

除了法律的制約之外,在行業(yè)內(nèi)部要形成“法律自律、道德自律、行業(yè)自律”的良好發(fā)展環(huán)境,加快形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】 

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