走不出的“迷宮”：關于數(shù)字媒介依賴的后果研究

數(shù)字化時代，數(shù)字媒體的普泛化給予個體用戶賦權，媒介作為一種生活中便利的基礎設施，為個體用戶提供最新、最快的信息咨詢，搭建起人與人之間的溝通橋梁。然而，隨著信息的更新迭代，當數(shù)字媒介成為生活習慣后，當面對源源不斷的信息流時，過度的信息使用以及媒介依賴的弊端開始顯現(xiàn)，本文正是著重探討在此背景下造成的數(shù)字媒介依賴的后果，期望基于此能夠為媒介依賴提供一定反思，搭建健康有益的信息環(huán)境，讓重度媒介使用“患者”能夠適度“斷聯(lián)”，注重提升自我媒介素養(yǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的如今，現(xiàn)代人手捧手機成為“低頭族”的現(xiàn)象似乎已經(jīng)屢見不鮮，在萬物互聯(lián)的時代，數(shù)字媒介的普及程度已經(jīng)遠遠超出預期，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人，較2022年12月增長1109萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率達76.4%，較2022年12月提升0.8個百分點。龐大的網(wǎng)民數(shù)量也從側面反映出當下的互聯(lián)網(wǎng)連接密度之強，數(shù)字媒介使用之普遍，個人迷失數(shù)字媒介搭建的“走不出的迷宮”中，帶來一系列危害。因此，基于這一背景，合理探討在互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)民的數(shù)字媒介使用，研究過度的數(shù)字媒介依賴所造成的的后果，具有一定的必要性和合理性。

眾所周知，社會是個具有完善分工功能的大系統(tǒng)，而用戶屬于社會大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，那么，當數(shù)字媒介成為連接通道，連接用戶與用戶之間的節(jié)點，其也會成為社會發(fā)展中不可或缺的子系統(tǒng)，今天，當“連接一切”成為互聯(lián)網(wǎng)界的一句口號時，我們也需要關注過度連接帶來的問題。本文正是針對于此，探究數(shù)字媒介過度使用所造成的的一系列危害，比如媒介依存癥，信息繭房，網(wǎng)絡成癮等等，給予當下使用數(shù)字媒介的用戶以警示意義，并希望能為后續(xù)數(shù)字媒介研究提供借鑒意義，助推網(wǎng)絡環(huán)境下整體社會的和諧良善發(fā)展與運行。

數(shù)字媒介依賴的后果

在當下社會環(huán)境中，媒介不再僅僅是受制于社會結構的一個子系統(tǒng)，而是通過對日常生活的全面滲透，成為建構社會的基本動力。媒介依賴的成因具有多種因素，包括心理學，社會學，傳播學以及技術哲學等等，主要原因包括對于個體需要滿足，社會對于媒介技術的依賴以及現(xiàn)代發(fā)展下人的異化等，于是得出結論，在現(xiàn)代人使用數(shù)字媒介的過程中，不可避免的也會被其影響，下文將基于用戶使用數(shù)字媒介的生理、心理、社會以及認知四個層面的影響來進行分析，結合具體案例闡述過度的媒介依賴所造成的的后果。

生理危害：無可避免的上網(wǎng)成癮。高密度的使用數(shù)字媒介，首先會對用戶的生理層面造成最直接的傷害，以最直接的方式危害到用戶的身體健康，最常見的形式表現(xiàn)為青少年的“網(wǎng)絡成癮綜合癥”，網(wǎng)絡成癮或網(wǎng)絡成癮障礙(Internet Addiction Disorder，IAD)，意指由于長時間不適當?shù)木W(wǎng)絡使用而導致對網(wǎng)絡的耐受、戒斷反應、持續(xù)的上網(wǎng)欲望及行為失控現(xiàn)象，對個體的生理、心理及社會功能造成損害( Goldberg，1996)。在數(shù)字媒介使用過程中，青少年較成年人來說自制力、自理能力都會更弱一些，身心發(fā)展也并未成熟，對于媒介的合理使用能力也會相對有所或缺，因此，數(shù)字媒介依賴對他們身體所造成的的后果是更加顯而易見的，這種網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象會導致青少年對于媒介使用能力的失控，過度沉溺于數(shù)字媒介，沉浸在虛擬世界的幻想中而忽視現(xiàn)實世界，從而造成視力下滑，突發(fā)性猝死等身體傷害。

網(wǎng)癮癥有多種類型，其中網(wǎng)絡游戲成癮在現(xiàn)實生活中對于年輕群體造成的傷害較為普遍，以過往案例分析來看，網(wǎng)絡游戲成癮對青少年的身體傷害是較為直接的，如在2021年，學生小張在網(wǎng)吧上網(wǎng)時長長達40個小時，之后在公交車上因為心臟停搏而猝死。在此案例中小張便是過度依賴媒介產(chǎn)品，在網(wǎng)絡成癮下，連續(xù)高強度的上網(wǎng)使得身體不堪重負，最終造成熬夜帶來的猝死，這一案例并非個例，在當下網(wǎng)絡環(huán)境中，由于過度的線上依賴導致視力下滑，身體健康受損的案例數(shù)不勝數(shù)。以目前在青年群體中爆火的王者榮耀為例，這一游戲APP的過度使用不僅會帶來學業(yè)的荒廢，同樣的因為沉迷此游戲而導致近視的中學生的數(shù)量也較多。除此之外，網(wǎng)絡交際成癮和視聽成癮也對于用戶也具有較強的影響力，例如微信中的日常社交，過度的人際關系經(jīng)營同樣會使得用戶逃避現(xiàn)實，沉浸在虛擬世界構造的人際交往中，從而對身心產(chǎn)生一定程度的危害。在數(shù)字媒介依賴的過程中，我們需要時刻警惕媒介對于自身身體健康的侵害，適時、適度、適量的去使用。

心理危害：無處不在的“媒介依存”。“媒介依存理論”最初由德弗勒和鮑爾基洛奇于 1976年提出，其核心思想是：受眾依賴媒介提供的信息，去滿足他們的需求并實現(xiàn)他們的目標，媒介主要通過掌握傳播內容的控制權來使受眾產(chǎn)生對媒體的依賴。在數(shù)字媒介的使用過程中，正如拉扎斯菲爾德所說的媒介能夠麻醉精神，過度的媒介使用會打破梅塞尼所說的“技術中性論”的平衡，數(shù)字媒介的權利會被無限放大，依賴媒介的用戶在此中的關系會逐漸淪為附庸，越來越缺乏主見，從而被媒介所驅使，作為“數(shù)字勞工”卻不自知。

以最大的社交媒體平臺之一——微博為例，微博以其個性化，自由化，多元化的社交媒體屬性廣受歡迎，用戶沉迷其中過度使用微博，并最終成為“微博控”。即“隨時都在關注著微博的最新動態(tài)，他們習慣于從熱搜榜中獲取新聞信息，熱衷于評論或轉發(fā)微博，微博儼然在其生活中扮演著重要的角色。在其中，媒介依存癥的危害也隨之而來，“微博控”們主要會受到的影響有以下三點：1.自我意識薄弱，缺乏主見。在輿論風波中，這些“微博控”容易被聽取社會精英或意見領袖的意見，缺乏自己的主觀思考能力，比如對于微博的飯圈群體來說，往往他們的言論都會聽取超話主持人或“站姐”的意見，進行跟風評論或者謾罵，在媒介依存癥下，用戶會因為過度信賴媒介而喪失自我思考能力，只是單純的去“從眾”，從而導致自我意識的淪落，成為“單向度的人”。2.心理暗示強烈，容易沖動。由于微博采用“前臺匿名，后臺實名”的方式，個人披上了匿名ID的馬甲，會比現(xiàn)實世界更加具有情緒化，更為沖動，最直接的體現(xiàn)就是“鍵盤俠”，因此，在這種匿名心理的促使下，網(wǎng)絡暴力，人肉搜索現(xiàn)象也會層出不窮，媒介依存癥下的個體用戶會比現(xiàn)實生活更容易情緒化，更加敏感，陷入后真相時代中的“情緒在先而理性后行”。3.急需獲取認同，缺乏安全感。在“微博控”中，相比于單獨的發(fā)言，一般都會選擇某個圈層進入其中從而“報團取暖”，同樣是以飯圈超話為例，患有媒介依存癥的用戶會不自覺的在其圈層中尋求認同感，比如會以一起進行“打榜”或“做數(shù)據(jù)”來需求認同，同時也具有排他性，圈層與圈層之間的間隔讓個體會排斥外部，認同自身圈層。綜上所述，可以看出，數(shù)字媒介的依賴給予用戶心理帶來較為嚴重的影響，會帶來個體的自我意識薄弱，心理暗示強烈以及缺乏安全感種種弊端，數(shù)字媒介依賴給予用戶心理帶來的損害是不可避免的。

社會影響：認知扭曲的暴力傾向。20世紀60年代，隨著電視影響力的不斷擴大，電視暴力等議題開始受到社會廣泛關注，到如今的21世紀，隨著網(wǎng)絡媒介的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡暴力問題依舊廣泛引發(fā)關注?？梢钥吹降氖?，在如今的數(shù)字媒介時代，傳統(tǒng)的現(xiàn)實暴力，通過虛擬化的網(wǎng)絡已經(jīng)慢慢開始演變成精神暴力，比如網(wǎng)絡暴力，人肉搜索等等，依賴于使用數(shù)字媒介的用戶會更加聚焦于這種暴力現(xiàn)象，引發(fā)對于社會的不良影響。例如在新冠疫情期間出現(xiàn)的“成都女孩確診案”：在2020年10月8日，成都公布某患者的流調信息，#成都確診病例孫女#的詞條迅速登上微博熱搜，網(wǎng)友廣泛地對其私生活進行討論、散播謠言，使其遭到“人肉搜索”，引發(fā)廣泛網(wǎng)絡輿情，最終確診患者發(fā)聲才得以結束輿情。在此案件中，由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性和匿名性，網(wǎng)民過度搜索女孩的個人信息，在被隱私曝光的同時，媒介依賴的負面影響也隨之而來，即過度擴散的輿情和鋪天蓋地的網(wǎng)絡暴力。雖然說技術是中立，但使用技術的人并非中立，這一案件造成的直接原因并非是數(shù)字媒介本身，但從側面來說，也給參與網(wǎng)絡暴力的網(wǎng)民提供導火索，在情緒裹挾下，非理性的謾罵、人肉搜索已經(jīng)造成了嚴重的網(wǎng)絡暴力行為。對于個人來說，這種非理性的使用媒介會導致個人的認知扭曲，價值觀失調，不利于身心健康的發(fā)展，對群體來說，極端化的言論會造成意見的偏頗失衡，群體極化下導致不理性的聲音頻發(fā)，對于社會總體來說，無法掌握好媒介使用的度也會導致互聯(lián)網(wǎng)亂象，畢竟社會是一個整體，偏激的、非理性的聲音也不利于社會長期穩(wěn)定的整合與發(fā)展。

因此，互聯(lián)網(wǎng)在給予個人麥克風的同時，我們更要去思考該如何理性的發(fā)聲，借用網(wǎng)絡的積極面來營造天朗氣清的網(wǎng)絡環(huán)境，而不是在一味的依賴媒介，使用媒介。畢竟人是主體，媒介所造成的影響也應該被人所控制。

認知影響：“自我封閉”下的信息繭房。在新媒體環(huán)境下，用戶個人過度的依賴數(shù)字媒介也會造成認知上的失調，在信息洪洋中只接受依賴媒介根據(jù)算法所為他們提供的部分信息，從而導致認知窄化，造成信息繭房和“容器人”的現(xiàn)象。首先是信息繭房，信息繭房Information Cocoons）”是由美國學者 Sunstein 于 2006 年在其著 作《信息烏托邦》中提出，即用戶在享受其便利的同時，信息接收邊界卻在不斷窄化，久而久之將自己禁錮在同質化信息所包裹的“蠶繭”之中。在數(shù)字媒介使用過程中，我們可以看到由于算法推薦給予用戶制定的個人圖譜畫像，信息繭房現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮，以目前較知名的兩大平臺——抖音與今日頭條來看，頻繁的算法使用會給用戶推薦自身所喜好的內容，從而使得認知層面的失衡。

首先，抖音的算法聚焦于用戶反饋，具體表現(xiàn)于點贊率、評論率、轉發(fā)率等等，如果反饋較好，會進行疊加推薦從而獲取流量，反饋差的話會停止推薦，在如此的算法循環(huán)下，沉迷于抖音的個人所得到的結果往往是會一直獲取自己感興趣的內容，這種算法機制在服務用戶的同時，也會造成明顯弊端，即過分注重自己感興趣的領域，而忽視其他信息，長此以往，個體的數(shù)字媒介依賴現(xiàn)象會更加明顯，將自身桎梏于“蠶繭”一般的狹小空間內。

其次是今日頭條，相對于抖音“短平快”的短視頻平臺，今日頭條的平臺性質更加綜合，它的定位是通用信息平臺，致力于連接人與信息，用高效精準的分發(fā)來促進信息的創(chuàng)造價值，根據(jù)今日頭條的算法推薦機制流程，它所倡導的“你所關注的就是新聞”。平臺的算法機制也更加復雜，包括通過點擊率，閱讀量。用戶主動訂閱痕跡，搜索的關鍵詞等等來進行判定，推薦用戶所感興趣的內容。不同的是，綜合性信息的分區(qū)其實相較于短視頻的直接傳播，更能潛移默化的影響用戶的認知看法，從而導致長期使用今日頭條的用戶自身的認知窄化，如只關注體育類的新聞，系統(tǒng)會更加推薦這類新聞熱點，長期以往會更加不愿主動了解其他分區(qū)的知識。這兩種平臺的算法機制導致的信息繭房現(xiàn)象，會造成用戶的視野窄化，僅僅接收某一方面的極端信息，需要有媒介依賴的用戶個人進行警惕。

除此之外還有“容器人”的現(xiàn)象，這個概念最早是由日本學者中野牧提出，即在大眾傳播特別是以電視為主的媒介環(huán)境成長起來的現(xiàn)代日本人的內心世界類似于一種‘罐狀’的容器， 這個容器是孤立的、封閉的。在數(shù)字媒介時代，這一現(xiàn)象仍舊適用，這里的“容器”已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的電視轉變?yōu)槠桨咫娔X，手機等容器，但給個人所帶來的的影響依舊是不可磨滅的，過度的媒介使用會導致個人內心的封閉，對自我認知不再清晰，由此影響到正常的社會交往能力，逐漸開始脫離群體，與他人保持一定程度上的社交距離。之所以如此，是由于個人會通過與外界的交往和反饋來不斷完善自己，形成與社會交往的能力，而在“容器人”的形成過程中，用戶僅僅依賴同數(shù)字媒介上的交往，不能夠全面的獲得外界的反饋，因此，個人僅僅通過信息獲取來進行社會化生存，只會陷入信息“容器”中，導致自我認知失衡，心理自卑。

結語

  數(shù)字媒介的開放性，共享性為用戶的個體發(fā)聲賦權，給予社會的開放進步提供成長的溫床，但隨之而來的媒介依賴后果我們也需要看到，正如上文中所提到的過渡的媒介依賴使用導致的網(wǎng)癮癥、媒介依存癥、網(wǎng)絡暴力以及信息繭房等亂象也需要我們關注，更需要我們警惕。對于使用媒介的個人來說，要掌握好“度”，既不要產(chǎn)生抵觸情緒，也不能過度沉溺于數(shù)字媒介，要在使用過程中提高自己的媒介素養(yǎng)，理性的看待媒介功能，來提高個人能力，一方面，個人可以用數(shù)字媒介進行知識檢索，進行辦公社交，提升自己的基礎知識技能。另一方面，在面對輿論熱點時，不隨意跟風從眾，而是理性發(fā)言。對于網(wǎng)絡管理組織來說，網(wǎng)信辦和數(shù)字媒介方也可以加強管理，上臺有關于合理使用媒介，積極健康上網(wǎng)的規(guī)章制度，呼吁個人適度上網(wǎng)，遵從社會公序良俗。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時代，“媒介依賴”似乎或多或少每個人都會有，但如何擁有自制力，跳出“麻醉精神”的這個深坑，真正讓媒介為我所用，讓人成為主導方，是目前我們都需要關注的重要問題。

文章來源：  《聲屏世界》   http://www.00559.cn/w/xf/24481.html