高等學(xué)校教務(wù)管理工作初探

高等學(xué)校教務(wù)部門在教學(xué)工作運行中起著全面協(xié)調(diào)的作用，它是宏觀調(diào)控和組織實施日常教學(xué)的中心部門，是高校教學(xué)管理工作的樞紐，并且能夠糾正在教學(xué)運行中出現(xiàn)的偏差。高校教務(wù)工作的正常運行，能夠提高教學(xué)和人才培養(yǎng)的質(zhì)量；能夠保證教學(xué)秩序的穩(wěn)定；能夠正確落實教務(wù)工作目標(biāo)；能夠確保教學(xué)工作任務(wù)的實施。高校教務(wù)管理工作在高校教學(xué)管理工作中顯得格外重要。
一、教務(wù)管理的內(nèi)涵
高校教務(wù)管理，即高等學(xué)校的教學(xué)管理人員依據(jù)既定的培養(yǎng)目標(biāo)，按照一定的管理原則、程序及方法，組織管理教學(xué)過程中的人力、物力、財力、時間和信息，建立正常的、相對穩(wěn)定的教學(xué)秩序，確保教學(xué)過程暢通無阻，使教學(xué)過程達(dá)到協(xié)調(diào)化、高效率與最優(yōu)化，確保教學(xué)任務(wù)的完成，以培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。當(dāng)前高校教務(wù)管理的內(nèi)容主要包括以下六方面：教學(xué)計劃管理、教學(xué)日常事務(wù)〔主要包括課務(wù)和考務(wù)〕管理、教師管理、教材管理、學(xué)籍管理以及教學(xué)質(zhì)量管理。
二、教務(wù)管理的重要性
高校工作的中心是教學(xué)工作，教務(wù)管理在高校教學(xué)工作中充當(dāng)了核心催化劑。教學(xué)工作是由教師、學(xué)生和教學(xué)條件三個基本要素相構(gòu)成的有機體，在教務(wù)管理工作的優(yōu)化作用下，彼此相互依存，相互作用，得以良性發(fā)展。在實際的工作過程中，教務(wù)管理的重要性包含以下幾點：
1、它是高校教學(xué)有序運行的保證。高等學(xué)校的教學(xué)活動建立在一系列教務(wù)管理工作的基礎(chǔ)之上。因而，教務(wù)工作人員要根據(jù)教學(xué)需求對學(xué)校的教學(xué)資源進(jìn)行合理分配，組織安排教學(xué)任務(wù)和教學(xué)活動，對任課教師的課務(wù)調(diào)整、學(xué)生補考、重修以及轉(zhuǎn)專業(yè)等事務(wù)進(jìn)行調(diào)控，這些都是日常教學(xué)工作中不可缺少的事務(wù)，也正是教務(wù)管理的主要工作內(nèi)容。
2、它有助于推動學(xué)校其他各項工作的順利開展。教務(wù)管理圍繞教學(xué)工作中心，積極組織協(xié)調(diào)好各項具體事務(wù)，有效的推動其他各項工作的順利開展，確保穩(wěn)定正常的教學(xué)秩序。
3、它有利于提高高校教師的能力
素質(zhì)。高校教師要發(fā)展提高專業(yè)素質(zhì)及教學(xué)水平，不僅僅依賴于科研，更重要的是提高教學(xué)水平。科學(xué)、合理的教務(wù)管理能夠讓教師在教學(xué)實踐活動中獲得諸多有益的鍛煉，促使教師的專業(yè)素質(zhì)、教學(xué)水平不斷發(fā)展和提高。
4、它是提高高校教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。高校教學(xué)質(zhì)量的高低，基本上取決于教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)技能、技巧。只有不斷加強教務(wù)教學(xué)管理，發(fā)展提高教師專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)技能、技巧，才能確保有效提高教學(xué)質(zhì)量。高校教學(xué)質(zhì)量的好壞，與全體教師所發(fā)揮的能量大小有密切關(guān)系，只有將每個教師的能量合理組合，才能將其充分發(fā)揮。而將任課教師的排列組合正是教學(xué)管理的任務(wù)之一，通過合理、有效的教務(wù)管理推廣成功的教學(xué)經(jīng)驗和科學(xué)的教學(xué)方法，可以使教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
5、它影響學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。我們知道，教學(xué)過程并不是單向的知識傳授過程，而是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生在德、智、體諸方面全面得到發(fā)展的過程。良好的教學(xué)管理，可以引導(dǎo)教師全面去認(rèn)識教學(xué)工作，能夠正確處理教與學(xué)的關(guān)系，進(jìn)而確保學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。因而，提高教務(wù)管理的科學(xué)性、規(guī)范化和效率對于一所高校的發(fā)展有著極其重要的作用。
三、教務(wù)管理工作遭遇的困境
教務(wù)管理不僅要講質(zhì)量，還要講效率。隨著學(xué)分制的不斷引入，教務(wù)管理工作不斷有新的需求，雖然有一大批愛崗敬業(yè)的教務(wù)管理工作者終日忙碌在崗位上，但是管理人員普遍存在著熱情有余能力不足，尤其是創(chuàng)新能力偏低的現(xiàn)象，使致整個教務(wù)管理形成機械、反復(fù)、低效的局面。
1、教務(wù)管理人員，專業(yè)不對口。
高校教務(wù)管理人員來源較為復(fù)雜，在崗人員高校教務(wù)管理科班出身的很少，多為剛畢業(yè)的本科生，或是學(xué)校為了人才引進(jìn)博士教授，照顧安排其夫妻或子女。因此，教務(wù)管理人員性質(zhì)多樣，專業(yè)不對口，學(xué)歷層次偏低，工作中難免會對正整個教學(xué)工作形成不利影響。
2、教務(wù)管理工作缺乏創(chuàng)新精神。
教務(wù)管理主要是處理日常的、事務(wù)性的工作。在長期的工作中，往往都是按部就班，走套路，按領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，缺乏必要的創(chuàng)新意識。有些教務(wù)管理員工怕麻煩、怕出錯、怕承擔(dān)責(zé)任，寧愿重復(fù)勞動低效率，不愿開創(chuàng)新的管理方法或手段，致使教務(wù)管理工作停留在傳統(tǒng)的管理水平上，較低的工作效率和老套的管理模式嚴(yán)重的滯后于新時期的教學(xué)工作。
3、性別比例失調(diào)，人員流動性大。
在各高校教務(wù)管理隊伍中，年輕的女教師較多，特別是二級學(xué)院的教務(wù)秘書，他們大多數(shù)為留校的本科生。剛工作的女教師，正好處于結(jié)婚生子的年齡階段，且生育后必然還會休產(chǎn)假。這就造成教務(wù)管理人員的頻繁更換，教務(wù)管理工作頻繁交接，或多或少會出現(xiàn)一定程度上的生？或遺漏，從而影響了教務(wù)管理的有序進(jìn)行。另一方面受大勢所趨，高校對學(xué)歷要求不斷提高，考研不斷升溫。與學(xué)校其他員工相比，教務(wù)管理人員晉升和考研的機會很少，年輕的教務(wù)管理人員考慮到自己的前途，不能安心本職工作，離職率相對較高，人員的頻繁更換，導(dǎo)致高校教務(wù)管理隊伍呈現(xiàn)不穩(wěn)定的流動狀態(tài)。
4、領(lǐng)導(dǎo)對教務(wù)工作重視程度不夠。
領(lǐng)導(dǎo)層中重教學(xué)輕管理的現(xiàn)象還是存在的，他們往往認(rèn)為教務(wù)工作瑣碎事，繁而雜，沒什么高深的學(xué)術(shù)要研究，只要有認(rèn)真的工作太度就行，從而忽視了對教務(wù)工作人員隊伍的知識引進(jìn)和專業(yè)培養(yǎng)，這就形成了教務(wù)管理工作者在學(xué)校中的地位不被重視，管理水平相對不高。