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互聯(lián)網(wǎng)+模式下的生物醫(yī)用鈦合金螺絲的市場(chǎng)推廣

作者:孔凡洪 王清明 周佳輝來(lái)源:《商業(yè)觀察》日期:2023-01-09人氣:545

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)療科研技術(shù)的不斷提高讓原本醫(yī)療行業(yè)“天方夜譚”的奇跡變成當(dāng)下醫(yī)療產(chǎn)業(yè)最普遍的應(yīng)用。金屬材料在醫(yī)學(xué)中的應(yīng)用早在上世紀(jì)便應(yīng)用于骨折等外傷的固定作用。而隨著醫(yī)療科研領(lǐng)域的研發(fā)應(yīng)用,在骨科、齒科、心血管等諸多科室的手術(shù)應(yīng)用中使用金屬材料已經(jīng)十分普遍。而所選擇的金屬材料,也由最初的鐵、銀等合成金屬轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮楦叨说尼t(yī)用鈦材料。而各個(gè)企業(yè)在當(dāng)前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中,對(duì)醫(yī)用鈦合金的研發(fā)和應(yīng)用,也逐步進(jìn)入到競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)。為此,結(jié)合當(dāng)下時(shí)代情況,如何更好的展開(kāi)醫(yī)用鈦合金β螺絲的推廣,筆者以B公司為例,具體展開(kāi)細(xì)化探究。

一、定義內(nèi)涵

(一)互聯(lián)網(wǎng)+

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的架構(gòu)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)讓許多產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系更為緊密。而利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),能夠讓產(chǎn)品跨越地域限制,讓具有口碑、性價(jià)比高的產(chǎn)品能夠?yàn)楦嗟娜怂熘?,從而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)向前發(fā)展。

(二)市場(chǎng)推廣

市場(chǎng)推廣作為市場(chǎng)營(yíng)銷的組成部分,是對(duì)產(chǎn)品銷售的重要環(huán)節(jié)。而所謂推廣,是指企業(yè)產(chǎn)品借助手段能夠擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額,提高銷量和知名度,并能夠讓消費(fèi)群體激發(fā)和強(qiáng)化購(gòu)買產(chǎn)品的東西。它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步中逐步衍生出來(lái),是一種營(yíng)銷手段和方式[1]。

(三)醫(yī)用鈦合金螺絲

醫(yī)用鈦合金螺絲,是基于金屬材料醫(yī)用鈦合金制作的用于牙齒、骨骼或身體其他外科手術(shù)中用以打樁、固定而用的醫(yī)療零件。醫(yī)用鈦合金按材料顯微組織類型可分為α型、α+β型和β型三類。隨著研發(fā)和實(shí)際應(yīng)用,其中β型鈦合金以生物相容性和彈性模量的優(yōu)勢(shì),成為醫(yī)用鈦合金材料中的首選。鈦合金螺絲也成為我國(guó)用于醫(yī)療的最廣泛、使用率最高的醫(yī)用鈦合金器具。

(四)互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)推廣

隨著我國(guó)進(jìn)入信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前大眾獲取信息的優(yōu)先手段,在產(chǎn)品銷售和推廣中具有一定的優(yōu)越性。而作為醫(yī)療領(lǐng)域產(chǎn)品,更多是為醫(yī)院和高校實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)提供材料。為此,公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上,選擇以互聯(lián)網(wǎng)線上方式展開(kāi)推廣,為產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。具體可采用的方式主要有以下幾種:

1.建立公司官方網(wǎng)站,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行直營(yíng)銷售推廣

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)與人們的生活工作息息相關(guān),人們能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速的獲取信息,做到在家可知天下事。而在此背景下,對(duì)于醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的影響并不深遠(yuǎn)。醫(yī)療器械公司為醫(yī)院等醫(yī)療領(lǐng)域場(chǎng)所提供醫(yī)療材料,更多是基于線下定點(diǎn)醫(yī)院或長(zhǎng)期合作方展開(kāi)產(chǎn)品推介和銷售。

但在互聯(lián)網(wǎng)背景下,基于時(shí)代背景,企業(yè)應(yīng)迎合時(shí)代的發(fā)展,積極利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)資源,借助網(wǎng)絡(luò),尤其是自家公司的官方平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示、推廣、宣傳,從而來(lái)提高產(chǎn)品的知名度和公司的口碑,以鎖定目標(biāo)客戶和潛在客戶,提高企業(yè)市場(chǎng)占有率、知名度,從而以網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)跳板,將產(chǎn)品信息第一時(shí)間呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,提高推廣的效率,高效地完成營(yíng)銷的目標(biāo)[2]。

2.借助微信、微博等新媒體展開(kāi)產(chǎn)品推廣

醫(yī)療產(chǎn)品在產(chǎn)品宣傳上,能夠采用的噱頭相對(duì)較低,更多是以技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量取勝。但即便如此,公司也可以在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加持下,與合作醫(yī)院共同展開(kāi)推廣,既對(duì)醫(yī)院醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宣傳,同時(shí)將產(chǎn)品隱含在合作方的推介中具體推廣產(chǎn)品。舉例來(lái)說(shuō),β型鈦合金作為種植牙不可或缺的材料,在公司合作的牙科診所以及公司官網(wǎng),可以借助種植牙的3D宣傳片,對(duì)種植牙的流程進(jìn)行講解,并對(duì)其中醫(yī)用鈦合金螺絲的產(chǎn)品品牌、質(zhì)量等進(jìn)行間接宣傳,倚靠合作方平臺(tái)微博、微信公眾號(hào)對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行推廣。

此外,在官方微博、微信上,選擇以產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用、專利、創(chuàng)新等角度撰寫品牌、產(chǎn)品方案,借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)地域性的優(yōu)勢(shì),將公司產(chǎn)品進(jìn)行解讀,無(wú)形中提升公司的社會(huì)知名度,節(jié)省推廣成本的同時(shí),其效益無(wú)減反增,因此要善于積極利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、直銷、自由網(wǎng)站推廣等進(jìn)行有效融合,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣模式,拓寬產(chǎn)品的銷售渠道,從而提升經(jīng)濟(jì)效益[3]。

二、技術(shù)現(xiàn)狀及目標(biāo)消費(fèi)群體

(一)技術(shù)現(xiàn)狀

金屬材料作為醫(yī)用材料由來(lái)已久,具備強(qiáng)度高,韌性好,加工性能好等特點(diǎn),在整個(gè)生物材料市場(chǎng)中金屬材料約占40%的份額。目前,醫(yī)用金屬材料主要包括醫(yī)用鈦材料,不銹鋼材料和鈷基合金。

但通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在人體環(huán)境內(nèi)不銹鋼和鈷基合金會(huì)溶解有害元素,如Ni,Cr和Co,這些元素可能對(duì)人體產(chǎn)生毒性和副作用,并影響人體健康。加之不銹鋼和鈷基合金的彈性模量遠(yuǎn)高于人體骨骼的彈性模量的20至30 GPa,容易產(chǎn)生“應(yīng)力屏蔽”并導(dǎo)致植入物周圍出現(xiàn)外觀,最終導(dǎo)致植入物松弛或破裂。基于此,在醫(yī)療金屬材料的應(yīng)用中,鈦合金逐步取代其他金屬材料,在臨床治療中被越來(lái)越廣泛地使用。

當(dāng)前醫(yī)用β鈦合金螺絲的使用相較其他兩類相對(duì)較低,為此B公司研發(fā)符合醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的β型鈦合金螺絲推出市場(chǎng),該產(chǎn)品具有良好的生物相容性、低彈性模量、低密度、好防腐性能、無(wú)毒、屈服強(qiáng)度高、疲勞壽命長(zhǎng)等特點(diǎn),并基于當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)需求,展開(kāi)產(chǎn)品推廣[4]。

(二)目標(biāo)消費(fèi)群體

醫(yī)用β鈦合金螺絲在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用主要為骨科、齒科和心血管等植介入物或器械用主要原材料,與傳統(tǒng)醫(yī)用α鈦合金相比,醫(yī)用β鈦合金因其無(wú)生物毒性、良好的生物相容性、優(yōu)異的耐生物腐蝕降解性能以及與人體骨組織接近的力學(xué)性能等,在種植體材料、頜面骨修復(fù)植入材料等領(lǐng)域得到廣泛關(guān)注。B公司所研發(fā)的 醫(yī)用β鈦合金螺絲,根據(jù)鈦合金金屬材料在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用,具體目標(biāo)消費(fèi)群體可有以下幾個(gè)方面。

齒科整治人群。曾經(jīng)有句廣告語(yǔ)是:“牙好,吃嘛嘛香”。其旨在說(shuō)明牙對(duì)于人們?nèi)粘I畹闹匾浴6谘例X的保護(hù)過(guò)程中,由于疾病、損傷等多重原因,易對(duì)牙齒造成損害,從而影響口腔健康。而采取種植牙手術(shù),是最為有效的方式,而隨著人們對(duì)種植牙需求的增加,對(duì)于種植修復(fù)中植入口腔內(nèi)部的材料需求也在快速增長(zhǎng)[5]。

骨科外傷類目標(biāo)群體。骨科外傷患者多處于骨折或關(guān)節(jié)損傷,為了更好的對(duì)傷情進(jìn)行固定,需要加固螺絲防止出現(xiàn)移位造成對(duì)臟器的二次傷害。而β鈦合金螺絲因其優(yōu)異的力學(xué)性能和耐腐蝕降解性能,良好的生物相容性、組織相容性和骨傳導(dǎo)性勢(shì)必能夠脫穎而出。

對(duì)于鈦合金螺絲的使用,在醫(yī)療其他領(lǐng)域上也有所涉及,但更多是基于外科手術(shù)和口腔深入使用的場(chǎng)景,而隨著人們對(duì)口腔牙齒整齊度的重視,老齡化帶來(lái)的老年人骨折程度加大等情況,勢(shì)必讓鈦合金螺絲未來(lái)的需求呈現(xiàn)上升狀態(tài)。

三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下生物醫(yī)用鈦合金螺絲的市場(chǎng)推廣策略

基于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)于醫(yī)用鈦合金螺絲使用目標(biāo)群體的選擇,筆者以B公司生產(chǎn)的β鈦合金螺絲作為研究對(duì)象,具體探究其在銷售中采取的互聯(lián)網(wǎng)推廣策略。具體從四個(gè)角度展開(kāi)討論

線上+線下,多渠道共同發(fā)展。當(dāng)前,對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展銷售,更多還是依托于線下合作和長(zhǎng)期供貨。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售推廣的情況,更多還沒(méi)有進(jìn)行特別可行的策略展開(kāi)。為此,對(duì)于線上渠道的使用推廣,可同線下相結(jié)合,具體與線下銷售業(yè)務(wù)員,以及合作方展開(kāi)聯(lián)合,通過(guò)在合作方公眾號(hào)、醫(yī)院官方網(wǎng)站對(duì)手術(shù)進(jìn)行解讀過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品加強(qiáng)宣傳,從而讓產(chǎn)品能夠有效根植于合作方消費(fèi)者的心中。而對(duì)于合作方之間的聯(lián)系,一方面要基于合作方的用戶需求,結(jié)合合作方的宣傳方案,將產(chǎn)品進(jìn)行融合,輸出需求者喜歡的相關(guān)內(nèi)容,已維護(hù)目標(biāo)客戶,同時(shí),要能夠在宣傳過(guò)程中,提高產(chǎn)品和品牌曝光度,讓植入能夠更為有效的展開(kāi)。另一方面,公司可依托合作方,邀請(qǐng)合作方有需求的新客戶參與到社群目標(biāo)群體培養(yǎng)中,尤其是借助新用戶實(shí)現(xiàn)與合作方一同的雙向共贏變現(xiàn),從而轉(zhuǎn)化新用戶為老用戶,夯實(shí)基礎(chǔ)并展開(kāi)裂變宣傳[6]。

打造符合自身發(fā)展的官方銷售網(wǎng)站。產(chǎn)品銷售的直營(yíng),更多是能夠除卻成本,追求利益最大化。而對(duì)于產(chǎn)品宣傳本身,自家的網(wǎng)站宣傳,一方面可以按照產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行策略研究,另一方面則可以突出產(chǎn)品的技巧和櫥窗,直營(yíng)展開(kāi)銷售,能夠直接對(duì)接合作方,跟醫(yī)院或其他需求方取得直接聯(lián)系,從而展開(kāi)產(chǎn)品口碑、企業(yè)文化的有效展開(kāi)。而在構(gòu)建官方網(wǎng)站的過(guò)程中,在保留基礎(chǔ)推廣功能的基礎(chǔ)上,要加設(shè)銷售功能、產(chǎn)品介紹服務(wù)、合作方宣傳等對(duì)自己產(chǎn)品推廣有利的版塊,最大程度的為合作方或需求者提供產(chǎn)品服務(wù),提高官方網(wǎng)站的實(shí)用性,并不斷更新產(chǎn)品宣傳推廣方案。此外,在網(wǎng)站的升級(jí)改造過(guò)程中,要確保銷售的基礎(chǔ)上,提升服務(wù),能夠?yàn)楹献鞣交蛐枨笳咛峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),從而讓合作方或需求者能夠感受到企業(yè)的品牌底蘊(yùn),并產(chǎn)生認(rèn)同感,提高忠誠(chéng)度,并轉(zhuǎn)化成公司產(chǎn)品的長(zhǎng)期合作方,從而把控好市場(chǎng)份額。

借助微信群進(jìn)行客戶的維護(hù)和發(fā)展。當(dāng)前微信作為溝通的主要手段,是網(wǎng)絡(luò)溝通過(guò)程中客戶和企業(yè)能夠直接對(duì)話的方式之一。為此, 通過(guò)借助微信,尋找社群群體,搭建企業(yè)客戶群,在群中通過(guò)介紹產(chǎn)品、展示優(yōu)勢(shì)、有效運(yùn)營(yíng)等方式來(lái)留住客戶,并借助客戶口口相傳的方式,搭建更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)推廣模式,提高公司的信譽(yù)度,從而更好的展示產(chǎn)品。通過(guò)線上社群拉攏目標(biāo)消費(fèi)人群,獲取種子用戶的同時(shí),完成向公眾號(hào)或官方網(wǎng)站的導(dǎo)流的工作。在日常的社群管理中,要積極引導(dǎo)用戶了解產(chǎn)品實(shí)際,并積極向目標(biāo)群體傳播企業(yè)文化,以提高提升用戶忠誠(chéng)度和歸屬感,同時(shí)即時(shí)了解用戶的真實(shí)需求和更喜愛(ài)的內(nèi)容,在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣的同時(shí),也要打造用戶更喜歡的新媒體內(nèi)容,為獲取新用戶提供優(yōu)勢(shì)助力。此外,還應(yīng)搭建線上興趣社群。通過(guò)同業(yè)或?qū)Ξa(chǎn)品有興趣的人士展開(kāi)聚集,在新媒體賬號(hào)創(chuàng)建的過(guò)程中,要不斷提升企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣效率,以確保營(yíng)銷的高效性,這其中需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,創(chuàng)建信息交互以及傳播平臺(tái),如微信和微博公眾號(hào)等,將企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布和上傳,如促銷活動(dòng)信息、產(chǎn)品上新信息等,定期進(jìn)行信息的推送,以維護(hù)企業(yè)與大眾消費(fèi)者的關(guān)系,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生依賴,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感,由此來(lái)提升企業(yè)的信譽(yù)度。

拓展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售渠道。對(duì)于醫(yī)療器械公司,借助第三方進(jìn)行產(chǎn)品銷售的情況相對(duì)較少,但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí),在產(chǎn)品銷售過(guò)程中,要更好的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),拓寬第三方營(yíng)銷渠道,從不同角度和銷售平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品展開(kāi)銷售和日常推廣工作,從而對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)無(wú)死角銷售,提高營(yíng)銷高效性。舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)前醫(yī)療平臺(tái)上,更多是對(duì)藥品和器械進(jìn)行銷售,對(duì)弈醫(yī)療零部件領(lǐng)域的缺失,是當(dāng)前應(yīng)有所轉(zhuǎn)變的缺口。為此,公司可以以產(chǎn)品為契機(jī),與第三方醫(yī)療銷售平臺(tái)談合作,借助其人脈,具體展開(kāi)銷售和產(chǎn)品的有序推廣工作。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)所研發(fā)的產(chǎn)品,想要更好的獲取銷量和口碑,一方面應(yīng)找準(zhǔn)目標(biāo)群體,在質(zhì)量過(guò)關(guān)的基礎(chǔ)上,衡量產(chǎn)品價(jià)格的性價(jià)比,并根據(jù)合作方,即醫(yī)院或口腔診所的使用頻次來(lái)界定大客戶群體。對(duì)于潛在的客戶和超級(jí)客戶,公司要能夠積極主動(dòng)借助網(wǎng)絡(luò)分享產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程,并引導(dǎo)用戶提升活躍度,積極分享資訊和產(chǎn)品信息,甚至希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)估計(jì)合作方之間自行搭建線上社群,以擴(kuò)大公司產(chǎn)品的影響力和口碑,從而獲取更多的市場(chǎng)份額,并能夠繼續(xù)研發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量和合作方對(duì)醫(yī)療材料的使用感受。而對(duì)于產(chǎn)品推廣本身,一方面要結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際,另一方面,為追求利潤(rùn)最大化,應(yīng)在保障質(zhì)量的同時(shí),降低成本,以獲取盈利。

綜上所述,在當(dāng)前信息化和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較高,而在同行業(yè)中,愜意想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的市場(chǎng)份額,就需要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,并做好市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷的具體工作,尤其應(yīng)迎合市場(chǎng)和時(shí)代發(fā)展的步伐,要善于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的相關(guān)優(yōu)勢(shì),加快互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā),并做好市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣工作,以不斷拓寬互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道,打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推廣市場(chǎng),以提升銷售額,為企業(yè)贏得市場(chǎng)先機(jī),從而獲取高額的經(jīng)濟(jì)效益。


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