新時(shí)代背景下圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)電子資源的個(gè)性化服務(wù)

前言：信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)等得到了廣泛應(yīng)用，各種學(xué)科信息資源的數(shù)量變得越發(fā)巨大，對(duì)于傳統(tǒng)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了巨大沖擊。從適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的角度，圖書(shū)館應(yīng)該立足自身的具體情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行革新，建立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，合理利用電子資源，為用戶(hù)提供更加個(gè)性化的服務(wù)，滿(mǎn)足其多樣化的需求。

1 新時(shí)期圖書(shū)館面臨的新形勢(shì)

首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)等的普及，為用戶(hù)獲取自身所需信息提供了便利。以往用戶(hù)想要獲取信息，往往只能到當(dāng)?shù)貓D書(shū)館進(jìn)行查閱，存在著十分明顯的時(shí)間和空間局限。而在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為信息的獲取和傳遞提供了巨大便利，人們可以足不出戶(hù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于世界各地信息資源的快速查詢(xún)和收集，也能夠與其他地區(qū)的人員進(jìn)行交流。這種情況下，誕生了數(shù)量眾多的信息機(jī)構(gòu)，能夠?yàn)橛脩?hù)提供智能化且量身定制的服務(wù)，配合靈活的經(jīng)營(yíng)策略，逐漸發(fā)展成為了傳統(tǒng)圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)手。對(duì)此，圖書(shū)館必須緊跟時(shí)代發(fā)展要求，對(duì)自身的服務(wù)理念做出相應(yīng)轉(zhuǎn)變，以先進(jìn)的信息技術(shù)手段為支撐，推動(dòng)服務(wù)效果的深化。

其次，新時(shí)期，用戶(hù)對(duì)于信息的需求變得越發(fā)多元化和個(gè)性化。信息化時(shí)代，各種信息資源不斷涌現(xiàn)，用戶(hù)對(duì)于信息資源的需求更加多元化，強(qiáng)調(diào)信息資源的多層次、多樣式，要求圖書(shū)館能夠提供更加個(gè)性化的信息服務(wù)。圖書(shū)館本身的職能是采集、存儲(chǔ)和傳遞信息，需要通過(guò)優(yōu)化自身服務(wù)理念和服務(wù)機(jī)制的方式，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于信息資源的多元化需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

最后，即便是在信息化時(shí)代，圖書(shū)館依然有著不可替代的作用。大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)信息表現(xiàn)出了大容量、低價(jià)值密度的特點(diǎn)，從網(wǎng)上獲取信息資源雖然更加簡(jiǎn)單，但是也存在很大的隨意性，信息的質(zhì)量無(wú)法得到保障。圖書(shū)館作為優(yōu)秀信息資源的儲(chǔ)存場(chǎng)所，能夠提供準(zhǔn)確可靠的信息資源?；诖耍谛碌陌l(fā)展環(huán)境下，圖書(shū)館應(yīng)該重視信息技術(shù)的應(yīng)用，做好網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)合工作，確保用戶(hù)獲取的電子信息資源能夠滿(mǎn)足優(yōu)質(zhì)、可靠、健康等要求。

2 圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)涵、類(lèi)型及數(shù)據(jù)獲取方式

2.1內(nèi)涵

數(shù)據(jù)庫(kù)是針對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行存儲(chǔ)的“倉(cāng)庫(kù)”，可以依照數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)或者內(nèi)容，對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)，為后續(xù)的查閱和使用提供便利。圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)是對(duì)圖書(shū)館內(nèi)所有館藏資源數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，其本身具備一定的專(zhuān)業(yè)性，在使用方式上不同于從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)，需要用戶(hù)熟悉不同數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法。

圖書(shū)館應(yīng)該建立起完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，打造相應(yīng)的電子資源，引導(dǎo)用戶(hù)掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和使用方法，確保其能夠利用數(shù)據(jù)庫(kù)本身附帶的功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)于信息的高效檢索，獲得個(gè)性化服務(wù)。以信息技術(shù)的飛速發(fā)展為支撐，越來(lái)越多的圖書(shū)館都已經(jīng)建立起了專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)，部分圖書(shū)館還積極聯(lián)系國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀圖書(shū)館，引入了更多的電子資源，對(duì)自身的館藏進(jìn)行了豐富，也為個(gè)性化服務(wù)的提供奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2類(lèi)型

依照相應(yīng)的電子資源檢索內(nèi)容，可以將圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)分為幾種不同的類(lèi)型，第一種是中文學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，常見(jiàn)的包括知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、維普數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等；第二種是外文學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，常見(jiàn)的有Spring Link數(shù)據(jù)庫(kù)、EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)等；第三種是中文電子圖書(shū)庫(kù)，包括超星移動(dòng)圖書(shū)館、匯雅電子圖書(shū)等等；第四種是外文電子圖書(shū)庫(kù)，如數(shù)圖外文電子圖書(shū)等。其余的圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型還包括了考試題庫(kù)、綜合搜索數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻庫(kù)等。

2.3數(shù)據(jù)獲取方式

圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)獲取數(shù)據(jù)信息資源的渠道多種多樣，不過(guò)歸結(jié)起來(lái)，數(shù)據(jù)獲取的法師大體上可以分為兩種：

第一種是對(duì)本地的鏡像資源進(jìn)行直接訪問(wèn)。不少圖書(shū)館在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)資源建設(shè)時(shí)，會(huì)預(yù)先進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)資源的購(gòu)買(mǎi)，將資源下載到相應(yīng)的服務(wù)其中，使得數(shù)據(jù)庫(kù)資源可以轉(zhuǎn)化為鏡像資源，這種情況下，讀者可以通過(guò)對(duì)鏡像地址進(jìn)行訪問(wèn)的方式，獲取自身需要的數(shù)據(jù)資源，而不需要與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接。在實(shí)際應(yīng)用中，直接訪問(wèn)鏡像資源的方式不需要外部網(wǎng)絡(luò)的支持，不容易受到干擾，信息的傳輸速度較快，不過(guò)也存在有資源無(wú)法及時(shí)更新的問(wèn)題。

第二種是對(duì)存在與供應(yīng)商網(wǎng)站中的資源進(jìn)行訪問(wèn)。有不少圖書(shū)館在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中，都會(huì)選擇與專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商交期長(zhǎng)期合作關(guān)系，供應(yīng)商向圖書(shū)館提供相應(yīng)的訪問(wèn)賬戶(hù)及密碼，給予圖書(shū)館使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的權(quán)利，這種情況下，圖書(shū)館用戶(hù)可以從圖書(shū)館提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，對(duì)自身需要的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行獲取。結(jié)合實(shí)際應(yīng)用情況分析，這種數(shù)據(jù)獲取方式對(duì)于硬件設(shè)施并沒(méi)有很高的要求，數(shù)據(jù)資源也能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)更新，但是數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣葧?huì)受到外部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)情況的影響，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時(shí)，可能出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的情況。

3 新時(shí)代背景下圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)電子資源個(gè)性化服務(wù)策略

3.1革新服務(wù)理念

一是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“以人為本”。圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)電子資源的建設(shè)和完善，需要始終強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注用戶(hù)實(shí)際需求，為不同用戶(hù)提供不同的服務(wù)。實(shí)踐中，圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)自身的服務(wù)機(jī)制做出相應(yīng)改變，在日常工作中始終堅(jiān)持以人為本的理念，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，打造更加完善的信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，以此來(lái)為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。圖書(shū)館在工作中，應(yīng)該始終強(qiáng)調(diào)尊重用戶(hù)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研等方式，了解用戶(hù)群體的研究方向，對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別，以此來(lái)為其提供更加具有針對(duì)性的信息服務(wù)。

二是應(yīng)該關(guān)注“市場(chǎng)導(dǎo)向”。信息化背景下，信息成為了一種至關(guān)重要的資源形式，在掌握最新的價(jià)值信息的情況下，可以更好的把握先機(jī)，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。基于此，圖書(shū)館在實(shí)踐中，應(yīng)該樹(shù)立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)理念，對(duì)照市場(chǎng)發(fā)展需求，制定出相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，將以往的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，更好地迎合市場(chǎng)發(fā)展需求。

3.2整合資源渠道

新的發(fā)展環(huán)境下，圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量迅速增長(zhǎng)，但是與此同時(shí)也帶來(lái)了許多新的問(wèn)題，如大量的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)致用戶(hù)在對(duì)自身需要的信息進(jìn)行檢索時(shí)，存在一定的繁瑣性，檢索的效率相對(duì)較低。因此，圖書(shū)館應(yīng)該做好對(duì)于電子資源渠道的整合工作，設(shè)置一站式資源獲取平臺(tái)，確保用戶(hù)只需要一次檢索，就可以從不同數(shù)據(jù)庫(kù)中，檢索到自身需要的信息，這樣能夠大大節(jié)約資源檢索所需的時(shí)間和精力。不僅如此，在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合的情況下，資源的有序性也能夠得到提升，可以為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、更加個(gè)性化的服務(wù)。

3.3用戶(hù)需求分析

大數(shù)據(jù)背景下，圖書(shū)館想要提供個(gè)性化服務(wù)，需要做好對(duì)于用戶(hù)需求的分析。用戶(hù)對(duì)于數(shù)據(jù)信息的需求不再是單純的信息檢索與反饋，還希望能夠借助資源的查找，實(shí)現(xiàn)自我提升。因此，圖書(shū)館在針對(duì)館藏資源進(jìn)行全面整合的同時(shí)，還必須通過(guò)外部資源定制的方式，滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。圖書(shū)館管理人員應(yīng)該利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)中隱含的信息進(jìn)行挖掘，形成能夠?yàn)橛脩?hù)需求提供有效服務(wù)的深層信息，同時(shí)也應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)數(shù)據(jù)的定制工作，結(jié)合用戶(hù)需求進(jìn)行定期推送。

3.4加強(qiáng)文獻(xiàn)挖掘

圖書(shū)館應(yīng)該做好對(duì)于館藏文獻(xiàn)的深入挖掘，拓展數(shù)據(jù)挖掘的范圍，對(duì)照用戶(hù)需求進(jìn)行信息的收集和整理，尤其應(yīng)該關(guān)注一些具備地域特色的信息，包括語(yǔ)言類(lèi)信息、人文類(lèi)信息等。用戶(hù)在面對(duì)海量的信息資源時(shí)，不管是查找還是定位，都存在有效率偏低的情況，這樣會(huì)對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)效能產(chǎn)生負(fù)面影響。對(duì)此，圖書(shū)館應(yīng)該做好用戶(hù)研究，對(duì)相應(yīng)的交互數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和利用，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)水平的提高。可以從大數(shù)據(jù)中，對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行提取，打造個(gè)性化用戶(hù)分析模型，對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行合理區(qū)分，保障服務(wù)的針對(duì)性。另外，可以結(jié)合用戶(hù)實(shí)際需求，運(yùn)用模糊聚類(lèi)分析技術(shù)，挖掘圖書(shū)館業(yè)務(wù)系統(tǒng)中存在的有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息；運(yùn)用關(guān)聯(lián)分析技術(shù)，找出不同文獻(xiàn)之間存在的關(guān)聯(lián)，做好信息使用預(yù)測(cè)，推動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)信息結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

3.5拓展服務(wù)領(lǐng)域

對(duì)于圖書(shū)館而言，在新的發(fā)展環(huán)境下，應(yīng)該樹(shù)立起創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)自身的服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行延伸拓展，以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)群體的個(gè)性化需求。例如，可以嘗試引入相應(yīng)的互動(dòng)服務(wù)，對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。另外，可以對(duì)用戶(hù)接入圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的方式進(jìn)行豐富，如借助網(wǎng)絡(luò)接入、借助移動(dòng)電話(huà)接入等，確保其能夠快速獲取相應(yīng)的服務(wù)需求。以數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)為支撐，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的電子資源進(jìn)行更加深入的分析和研究，為用戶(hù)提供相應(yīng)的決策支持以及智能查詢(xún)等相關(guān)服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)的個(gè)性化。

3.6優(yōu)化服務(wù)模式

圖書(shū)館應(yīng)該立足自身的運(yùn)營(yíng)情況，建立起個(gè)性化的服務(wù)模式。圖書(shū)館本身屬于對(duì)信息資源進(jìn)行收集、開(kāi)發(fā)的場(chǎng)所，需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)教育職能，但是在實(shí)踐中，因?yàn)橘Y金、意識(shí)、人才、環(huán)境等諸多因素的影響，很多圖書(shū)館在發(fā)揮社會(huì)教育職能的過(guò)程中，都存在一定的問(wèn)題，如內(nèi)容缺乏針對(duì)性、主體創(chuàng)新意識(shí)不足、互動(dòng)性欠缺等。對(duì)此，圖書(shū)館應(yīng)該依照相關(guān)原則，建立起分層分類(lèi)的信息服務(wù)模式，分別為基礎(chǔ)型服務(wù)模式、進(jìn)階型服務(wù)模式和升級(jí)型服務(wù)模式，通過(guò)不同服務(wù)模式之間的相互配合，打造出一體化信息服務(wù)平臺(tái)。

在實(shí)踐中，基礎(chǔ)型服務(wù)模式主要負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供各種信息資源，本身并不具備很強(qiáng)的互動(dòng)性，主要是由圖書(shū)館對(duì)信息資源進(jìn)行深度挖掘及整合，然后向用戶(hù)推送。進(jìn)階型服務(wù)模式在基礎(chǔ)型服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，增加了初步的互動(dòng)功能，圖書(shū)館可以依照不同用戶(hù)的不同需求，進(jìn)行個(gè)性化信息的挖掘與整合，然后通過(guò)線上或者線下的方式，向用戶(hù)群體推送。升級(jí)型服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)方式的動(dòng)態(tài)化，能夠依照用戶(hù)的閱讀行為，開(kāi)展實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析，依照相應(yīng)的分析結(jié)果，對(duì)個(gè)性化服務(wù)的模式和內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整，通過(guò)這樣的方式，即便是用戶(hù)的需求發(fā)生了變化，系統(tǒng)也能夠快速做出響應(yīng)，繼續(xù)提供個(gè)性化服務(wù)。借助上述三種不同層次的服務(wù)模式，能夠在圖書(shū)館與用戶(hù)群體之間，形成服務(wù)閉環(huán)，確保圖書(shū)館能夠?yàn)橛脩?hù)提供全程化、全域性的信息資源，也能夠?qū)φ沼脩?hù)的現(xiàn)實(shí)需求，完成對(duì)于個(gè)性化信息的精準(zhǔn)定制。

3.7打造搜索引擎

不少圖書(shū)館在新媒體的沖擊下，都出現(xiàn)了用戶(hù)群體流失的情況，甚至于在不少高校，教師和學(xué)生也會(huì)因?yàn)閳D書(shū)館信息欠缺全效性，轉(zhuǎn)而使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行資源的檢索。對(duì)此，圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)自身的服務(wù)模式做出改變，在留住用戶(hù)群體的同時(shí)，提升其活躍度。例如，可以結(jié)合用戶(hù)在使用圖書(shū)館信息服務(wù)時(shí)的歷史信息，以及網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)頻率等，對(duì)用戶(hù)的信息需求進(jìn)行判斷，為相關(guān)決策的制定提供參考，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘和全面分析，獲取用戶(hù)信息需求特征，并以此為依據(jù)，打造個(gè)性化的搜索引擎，幫助用戶(hù)更加快捷地對(duì)需要的信息進(jìn)行檢索。圖書(shū)館也應(yīng)該重視與用戶(hù)之間的溝通和互動(dòng)，以此來(lái)提高用戶(hù)的活躍度，也可以加強(qiáng)與相關(guān)產(chǎn)品線間的合作，共同設(shè)置推送服務(wù)，確保信息推送的穩(wěn)定性和可靠性。

3.8做好信息服務(wù)

信息服務(wù)在圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)電子資源個(gè)性化服務(wù)中占據(jù)了非常重要的位置，其包含了信息定制服務(wù)和信息推送服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容：

在信息定制服務(wù)中，用戶(hù)可以結(jié)合自身的需求，在圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，進(jìn)行電子資源類(lèi)型、形式進(jìn)行設(shè)定，選擇特定的服務(wù)功能。圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)需要結(jié)合自身的內(nèi)容和服務(wù)特征，確定對(duì)應(yīng)的用戶(hù)群體，再依照市場(chǎng)細(xì)分的基本原理，結(jié)合用戶(hù)的信息需求對(duì)其進(jìn)行合理劃分，然后進(jìn)行信息內(nèi)容和服務(wù)的分類(lèi)，形成不同的資源庫(kù)及服務(wù)模板。通過(guò)這樣的方式，用戶(hù)在登錄數(shù)據(jù)庫(kù)后，數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)將查詢(xún)結(jié)果主動(dòng)傳遞給用戶(hù)，為用戶(hù)提供完全個(gè)性化的信息空間，使得用戶(hù)只會(huì)看到自己感興趣的內(nèi)容，享受個(gè)性化的信息服務(wù)。

在信息推送服務(wù)中，主要是利用相應(yīng)的推送技術(shù)，為用戶(hù)提供主動(dòng)性、個(gè)性化的信息服務(wù)。推送技術(shù)（Push Technology）也被稱(chēng)為Web廣播，其基本原理，是基于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，對(duì)照用戶(hù)的實(shí)際需求，定期向用戶(hù)傳輸需要的信息。信息推送服務(wù)最為顯著的特點(diǎn)，是能夠?yàn)橛脩?hù)的信息獲取提供便利，用戶(hù)只需要設(shè)置好自身需要的信息類(lèi)型，就可以定期接收最新的相關(guān)信息。圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)在為用戶(hù)提供個(gè)性化信息推送服務(wù)時(shí)，需要用戶(hù)先輸入自身的信息需求，然后系統(tǒng)會(huì)在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行針對(duì)性的檢索，再向用戶(hù)定期推送最新信息。信息推送服務(wù)的核心在于主動(dòng)性，將原本的被動(dòng)接受檢索轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)推送信息，能夠很好地滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的不同信息需求。

4 結(jié)語(yǔ)

    總而言之，面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境，圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)模式暴露出很多問(wèn)題，想要更好地應(yīng)對(duì)越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定發(fā)展，圖書(shū)館必須及時(shí)對(duì)服務(wù)理念進(jìn)行更新，利用好先進(jìn)的信息技術(shù)手段，做好數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作，為用戶(hù)群體提供更加豐富、更加可靠的信息資源，借助個(gè)性化的信息服務(wù)，將自身在信息傳播方面所具備的優(yōu)勢(shì)切實(shí)發(fā)揮出來(lái)。另外，圖書(shū)館也應(yīng)該積極探索新的方式和途徑，推動(dòng)個(gè)性化信息服務(wù)科學(xué)性及實(shí)用性的提高，實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

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