淺析加強高校教務管理工作的必要性及具體措施

隨著高等教育辦學層次的多元化與招生規(guī)模的擴大化,高等教育逐步進入了“大眾化”階段。如何突出教學管理中心地位,進一步加強教學管理,提高教學質量,培養(yǎng)合格健康的人才是當前高等院校的主要任務。教務管理是教學管理的重要組成部分,是制定并執(zhí)行教學培養(yǎng)方案,落實培養(yǎng)目標的保證。教務管理工作是教務管理人員與教務管理體系的有機結合體,需要高素質教務管理人員與科學管理體系以及激勵機制共同保證。
一、加強高校教務管理工作的必要性
加強高校教務管理工作的重要性,是基于對高校教務管理地位與作用重要性的認識和傳統(tǒng)的教務管理模式已不適應高等教育發(fā)展的現實需求兩個方面展開的。
（一）對高校教務管理重要性的認識
高等學校教務管理又稱“高校教學行政管理”,是高校管理工作的重要內容。高校教務管理是維系教學機制正常運轉的樞紐;是落實培養(yǎng)目標,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才的基本保障;是提升教育教學效率,確保教育教學工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康運轉的保證。
教學實踐表明,教務管理水平的高低從一個側面反映了學校管理水平的高低,體現了一個學校在同類學校中的管理層次,影響到一個學校的社會聲譽,從而關系到一所高校在當前激烈競爭和復雜多變的社會中的生存與發(fā)展、前途與命運。因此,提高本校的教務管理水平和效率,實現教務管理的程序化、科學化與規(guī)范化,一直成為各高校孜孜不懈的追求。從教學計劃的制定、教學工作的開展到教學質量的監(jiān)督,從對學生的組織管理到對教師的績效考核,從對領導決策的領會到具體工作中的執(zhí)行,都是通過教務管理這個“中介”來組織實現的。不難想象,一所學校如果沒有教務管理部門對學校的各項教學活動進行籌劃、組織、調控和改進,教學工作勢必處于一“種一盤散沙”的無序和混亂狀態(tài),提高教學質量也就成為一句空話,也無法培養(yǎng)出高質量的人才。
（二）傳統(tǒng)的教務管理模式已不適應高等教育發(fā)展的需要
隨著我國高等教育的不斷深入發(fā)展,管理對象的多樣化,管理內容的多面化,管理信息的多元化,給原有的人工作業(yè)或單機式的傳統(tǒng)教務管理模式提出了新的要求,傳統(tǒng)的教務管理模式嚴重滯后,已不能適應高等教育發(fā)展的需要。必須進行調整和革新,否則將嚴重阻礙高等教育的進一步發(fā)展。
近年來,隨著高校的擴招,高校辦學規(guī)模的不斷擴大,學生人數迅速增加,課程設置種類相應增加,各高校先后走上由學年制向學分制改革之路,開設大量跨專業(yè)、跨學科的各類學校性選修課,打破了傳統(tǒng)的按專業(yè)組織教學的管理模式。這些給教務管理提出了一系列新的課題,大大增加了教學管理、尤其是基層教務管理的信息量,使之面臨面更廣、量更大、時間更緊的壓力。僅僅依靠傳統(tǒng)教務管理單機操作的原始方法完成教學數據的搜集、整理、分類、存儲、傳播和反饋,停留“在一支筆、一張紙、一張嘴”的管理層次上,任務繁重,效率甚低。在教務管理中廣泛應用計算機多媒體技術和以網絡為基礎的信息技術手段,實屬必需。  
二、加強高校教務管理工作的具體措施
（一）抓好五個基礎環(huán)節(jié)
教務管理工作量大面廣,具體內容主要包括:組織制定教學計劃,編制課程表,落實教學任務和學籍管理,考試管理等。要使教學管理卓有成效,要保證教學工作井然有序正常運行,應做好以下幾個方面。
（1）編排課程表。課程表是全校師生開展教學活動的依據,同時也是反映教學管理水平和效率的標志。編排課程表是教學例行管理的中心環(huán)節(jié),是一項業(yè)務性很強的教學組織工作。它既要服從教學規(guī)定、適應學生心理和生理特點的要求,又要考慮到各門課程性質的差異和學?，F有的教學設備條件,并且還要顧及教研室及教師等,因此必須科學地做好課程表的編排與審核工作。
（2）學籍管理。學籍管理是學生學習成績的量化管理與學生異動變遷管理相結合的綜合管理,它也是教務管理的重要組成部分,是根據高校學生德智體全面發(fā)展的要求,按一定的原則、方法和程序,對學生的學習和各方面進行階段和全過程質量考核、記載、評價和處理。
（3）考試管理?？荚囀悄壳案咝Ｓ脕砣鏅z查教學情況和發(fā)現教學中薄弱環(huán)節(jié)的重要途徑,也是評價學生掌握知識和教學質量的重要依據。要抓好考試管理,主要從以下幾個方面入手:首先要制定出嚴格的考試管理制度,主要對教師命題、評卷、試卷印刷、監(jiān)考等方面做出嚴格的要求;其次要加強考風建設,加強考場管理;再次通過改革考試方法,實行教考分離,加強題庫建設,加大題庫出題的比例,以提高考試的可信度和有效度,增強教師的責任心和工作動力。
（4）教學檢查和評估。進行日常的教學質量檢查和隨機性抽查或集中檢查是穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量的有效途徑。常規(guī)教學檢查可以分為期初、期中、期末檢查,檢查內容應該包括方方面面,如各門課程教師落實情況、教學文件、檔案是否完整、教師教案、備課與作業(yè)的批改情況、教材課前到位率、實驗實習環(huán)節(jié)的安排、教學設施的配置以及實驗記錄等。針對檢查中出現的問題,及時進行處理。
（5）教學檔案管理。教學檔案管理也是教務管理的一個組成部分,主要是對教學工作信息的管理,它的基本任務是對學校的教學檔案實行管理,及時準確地提供教學檔案,為教學工作、教學研究和教學管理服務。
（二）提高教務管理人員素質水平
教務管理人員處在教學管理工作的第一線,既是教學管理決策的執(zhí)行者,又是教學信息的反饋者,同時又是教務管理工作的領導者。教務管理人員要調度學校各種教學資源、安排教學活動,使學校的教學工作各環(huán)節(jié)協(xié)調一致,保證教學工作正常運轉。教務管理人員素質的好壞,管理水平的高低,將直接影響學校教學秩序的穩(wěn)定及教學管理水平的高低。
（1）加強教務管理人員的協(xié)調與服務能力培養(yǎng)。教務管理工作不但面對廣大教師、學生,還要和各部門綜合協(xié)調,是一個綜合性管理工作,起著呈上啟下,聯(lián)系左右,溝通內外的作用,這種復雜的工作關系要求教務管理人員必須具有統(tǒng)籌安排和組織協(xié)調的能力。學校應加強教務管理人員的協(xié)調與服務能力的培養(yǎng),加強自身修養(yǎng),塑造良好的形象,建立和諧的工作環(huán)境。
（2）加強教務管理人員現代教育技術與計算機應用能力的學習與培訓。隨著科學技術的飛速發(fā)展,現代教育技術的應用和現代化辦公設備的配備,實現了教學管理、教學信息交流的現代化。教務管理要學習和懂得計算機硬件和軟件知識及其它現代化設備的使用,充分運用網絡,實現教務管理的網絡化、信息化。高等院校要不斷對教務管理人員進行現代教育技術與計算機應用能力的培訓,提高教務管理人員運用先進的設備、科學的管理軟件從事教務工作的水平。
（三）建立現代化、信息化的教務管理體系
科學的教務管理體系,是提高教務管理工作質量的關鍵。高校教務管理工作量大面廣,主要包括制定課程方案,排課,學籍管理,教學檢查與評估,考試管理等主要環(huán)節(jié),如何通過計劃、組織、協(xié)調、指揮、監(jiān)控、反饋等科學的程序和方法,使教學資源得到合理配置,保證教學工作井然有序,達到最佳的教學效果。
（1）教務管理工作體系的現代化。實現教務管理工作體系的現代化必須做到管理思想、管理組織、管理方法、管理手段、管理人才的現代化。現階段高校的教務管理工作基本實現了網絡化管理,各學?；窘⒘私虅展芾砭W站和綜合教務管理系統(tǒng),學生的學習進程基本依靠網絡,系統(tǒng)各個模塊的功能、數據的登報與流程都比較科學規(guī)范,充分保證教務管理工作的質量,同時提高了工作效率。
（2）教務管理工作體系的規(guī)范化。實現教務管理工作體系的規(guī)范化必須圍繞教務管理工作目標從制定計劃、組織實施、檢查指導、總結反饋等環(huán)節(jié)展開,在具體的工作中還必須層次分明,處理好微觀與宏觀的關系。
（3）教務管理工作體系的程序化。實現教務管理工作體系的規(guī)范化也就是具體到各個工作如何開展,要實現工作最佳的完成步驟和方式,節(jié)省人力、財力、物力,提高管理效率。
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